By Déco Luleå
En frisörsalong med tydlig stil och ett team med hög yrkesskicklighet. Här får personlighet och kunskap stå i centrum.
Utmaningen
Innan WLCM var By Déco Luleå en redan omtyckt salong med lojala kunder, hög kvalitet och en härlig stämning. Salongen hade en tydlig plats i sitt sammanhang och ett starkt förtroende lokalt, men det fanns behov av mer struktur och stöd bakom kulisserna för att skapa trygghet och långsiktighet.
Övergången
Tillsammans med WLCM låg fokus på att förstärka det som redan fungerade och ge salongen bättre förutsättningar inför nästa kapitel. En ny hemsida lanserades och den digitala närvaron stärktes, vilket gjorde det enklare för gäster att hitta salongen och förstå utbudet. Samtidigt blev det dagliga arbetet tydligare stöttat. Med bättre verktyg och struktur skapades ett jämnare flöde i arbetet, utan att införa rigida regler eller förändra känslan i salongen.
Vad samarbetet har lett till
Steg 1
Tydligare identitet
By Déco Luleå har idag en starkare och mer sammanhållen närvaro, som märks av både digitalt och i salongen.
Steg 2
Jämnare arbetsflöde
Arbetet flyter på smidigare och med större tydlighet genom hela gästresan, men med samma uppskattade känslan i salongen.
Steg 3
Långsiktig tillväxt
Genom mer struktur, tydligare kommunikation och bättre stöd är salongen mindre sårbar och kan nu enklare växa över tid.
”Det känns fortfarande som By Déco, bara starkare”
ORD FRÅN SALONGEN
Vi är aldrig mer än ett
meddelande bort
Fyll i dina kontaktdetaljer och skriv ett par rader, så hör vi av oss.
Karoline Lundgren
Tillväxt och utvecklingsansvarig
WLCM är en långsiktig ägare av frisör- och beautysalonger, byggt kring struktur, omtanke och respekt för hantverket.
